1.IT外包业务范围

  上海罗莱家用纺织品有限公司是一家专业经营家用纺织品的企业,集研发、设计、生产、销售于一体,是国内最早涉足家用纺织品行业,并形成自己独特风格的家纺企业。公司员工2300人。公司前身为1992年创办的“南通华源绣品有限公司”,1994年成立“南通罗莱卧室用品有限公司”,1995年成立江苏罗莱集团有限公司。1999年成立上海罗莱家用纺织品有限公司总部迁往上海。1998年,罗莱在家纺行业率先导入特许连锁加盟经营模式,已建成遍布全国29个省、市、自治区各大、中城市千余家专卖店的销售网络。同时,成立了售后服务组,开设800免费服务专线,接受消费者咨询投诉和建议。

  自2004年起,罗莱开始实施多品牌运作,已拥有自有品牌“罗莱”品牌,同时代理国际著名家纺品牌“SHERIDAN”、“尚.玛可”、“迪士尼”、“意欧恋娜”等品牌。

  2..IT外包原因

  公司业务目前已经覆盖全国,公司内部IT团队已经不能满足公司的飞速发展,需要更为专业和多地域支持的外包服务公司来提供技术支持和桌面服务(Helpdesk)。考虑到IT的复杂性,高层决定将IT外包服务出去,寻求解决方案。

  3.我们的服务

  IT规划与设计:全面梳理企业业务和IT现状,帮助企业信息化需求分析,进行专业的IT规划和系统建设,避免企业IT资源浪费。

  桌面运维:提供硬件设备、日常办公软件、操作系统、补丁升级、杀毒软件、终端网络故障、链路故障等电脑问题的维护。

  丞昊信息(深圳)有限公司(对外品牌为“无忧时代”),无忧时代-共享 IT 部是一家“互联网+IT”的 IT 综合服务平台。创始团队均从事 IT 行业 10 年以上,总部落座在深圳,目前在深圳 20 个服务中心,服务能力深圳各大区无死角服务。广州、东莞设有分公司,汇聚了上百位资深 IT 工程师。在北京、上海、天津、重庆、成都、青岛、杭州、西安等城市设立办事处,完成全国布局。无忧时代将以专业的服务和负责的态度,为中小企业提供“诚信、专业、高效、低成本”的 IT 服务。小到电脑硬件、操作系统故障处理、应用软件维护、网络终端安装配置,大到数据库部署及运维、信息安全保障、云服务,延伸至企业公众号、小程序、APP 开发、网络推广等一切与 IT 技术、网络相关的问题,都将在无忧时代“共享 IT 部”快速找到解决方案。