远程服务
专业顾问7*24h在线远程响应客户需求
服务类型
IT外包
企业身边的IT顾问,为用户业务保驾护航。为企业提供IT规划与建设、桌面网络维护、服务器应用维护、文件存储、数据库安全等最专业、最高效、响应最及时的服务。
云服务
依托成熟的云计算技术、高性能基础设施、稳定安全的数据中心等资源,为企业提供集咨询、设计、实施、运维于一体的定制化云解决方案。
安全运维
钻研安全系统及设备的运维,提供防火墙、漏洞扫描器等技术维护,充分规避网络、服务器及系统漏洞风险,保障企业网络、服务器系统、数据中心安全稳定运行。
系统集成
立足企业需求,以最优化的综合统筹设计提供综合布线、网络规划设计、机房建设运维等一站式系统集成服务,使资源充分共享,管理更集中、高效。
第三方授权服务
无忧时代“共享IT部”整合行业优质资源,为企业信息化建设及业务拓展出谋划策。以顾问身份为不同行业用户针对网站建设、SEO优化、网站推广营销方面提供一站式解决方案。
服务保障
高效响应机制
远程服务
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时效性第一
一键下单,5分钟在线响应,20分钟上门
主动运维管理
定期巡检
定期巡检设备系统情况,排除IT隐患
服务报告
上传服务报告,企业自行查询IT运维详情
配套专职人员
一对一专人服务
专职IT工程师全方位提供IT规划建议
充足的技术人员储备
工程师“1主2备”,及时解决企业IT问题
IT资产管理
资产统计
统一IT固定资产标签,归档IT资产信息
资产管理
建立IT设备管理供应商信息库,定期清查盘点
行业对比
专业技术团队
团队10年以上IT运维经验,不断钻研IT最新技术,服务网络覆盖全国80%商业区,上百位专业IT工程师专业管控网络运行,有效提升企业网络安全性。
节省70%IT成本
有效整合同行优质资源,能为企业提供统一管控、统一服务、统一标准的高性价比IT服务,最低998元/月拥有专业IT部门,节省企业70%IT运营成本,高效解决IT难题。
顾问式服务
专业IT团队立足企业需求,深度剖析企业IT问题,提供个性化的专业建议、高效的网络应用解决方案及增值服务,全面提升企业核心竞争力。
完善的售后体系
7*24小时全天候在线响应企业网络需求,定期调查服务满意度,为企业提供高质量、及时的售后服务支持,让您的IT服务没有后顾之忧。
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关于我们
丞昊信息(深圳)有限公司(对外输出品牌“无忧时代”),旗下无忧时代-共享 IT 部是一家专注“互联网+IT”的综合IT服务平台。创始团队成员平均从业年限10年以上,公司总部位于深圳,并在广州、东莞设立分公司。目前在深圳设立 20 个服务中心,拥有上百位资深 IT 工程师。服务范围覆盖深圳所有行政区域。此外在北京、上海、天津、重庆、成都、青岛、杭州、西安等城市均设立办事处,业务服务能力遍及全国。
无忧时代将秉承诚信、专业、负责的服务理念,为中小型企业提供“专业、高效、低成本”的 IT 服务。服务范围涉及企业电脑硬件、操作系统故障处理、应用软件维护、网络终端安装配置,数据库部署及运维、信息安全保障、云服务,企业公众号、小程序、APP 开发、网络推广等。
无忧时代遵循“价值服务、互利合作、共享共荣”的理念,不断在市场中求生存、谋发展,面对新的挑战,我们真诚的希望与所有合作伙伴、客户企业一起成长,秉承专业化的经营战略和企业文化内涵,与时俱进、开拓创新!
服务流程
客户提交需求
客户咨询后,初步了解IT设备及网络信息
确定服务范围
上门勘验现场,进一步确认客户实际需求
提交服务/报价方案
双方协商IT服务内容及报价方案,及时进行修改
签订合同
双方达成一致意见,正式签署合同并执行
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