离岸外包:利与弊

发布时间 :2021-01-21 16:15:11 阅读 :4753

  公司 从事外包工作已经很多年了。在外包中,专业公司向客户公司提供服务的成本要比客户公司最终承担内部工作所需的成本低。仅仅将这些工作外包给“外国”或“离岸”公司,就是为了利用这些国家较低的劳动力价格,这被称为离岸外包。

  在美国工作增长缓慢的时期,经常将离岸业务归咎于离岸外包,但离岸外包业务是否不利?为了回答这个问题,我们需要探索这种做法的历史。

  离岸背景

  几十年来,公司通过收购其他公司来扩展其集团。最初,这些公司是相关业务(通常是供应商),但很快,这些大集团开始收购与业务无关的公司。成为最大和最有利可图的愿望成为充分的理由。

  最终,企业集团在被收购公司的重压下开始崩溃。利润开始下降,公司开始撤回其“核心”业务。接下来,他们发现可以通过将核心职能外包给可以更有效地,从而降低成本的公司来雇用,甚至可以摆脱核心职能。工资核算处理已转包;船运被拖了出去;制造业也是如此;公司被雇用来收取费用,客户呼叫中心和员工福利。

  外包之所以有意义,是因为专业公司可以以比客户公司内部工作所需的成本更低的成本向许多客户公司提供服务。两家公司都从这项安排中获利。

  不幸的是,就像在此之前建立企业集团一样,外包也被推到了极致。公司开始将工作外包给出价最低的人,而忽略了它对除财务以外的所有领域对公司的影响。

  最新发展

  最初,主要是将制造业工作外包出去。由于生活水平较低,法律和环境法规的限制较少,其他国家/地区能够比美国更便宜地生产商品。最近,公司也开始外包服务工作。在大萧条及其对劳动力市场的影响之后,许多公民和立法者都在质疑离岸外包的智慧。

  优点

  离岸外包的论点主要围绕自由贸易和全球化的好处:

  •   当产品或服务可以在国外更便宜地生产时,进口它比在国内生产更有意义。

  •   国外赚取的大部分收入以其他雇员的工资,研发投资,股东的利润和政府的税款返回该国。

  •   公司有义务尽最大的努力为其投资者和股东。只要美国公司赚取利润返回股东手中,在哪里完成工作都没有关系。

  •   较低价的商品和服务对所有消费者都有好处。

  •   由于技术水平较低的工作已被送到海外,因此将在美国创造新的,更复杂的工作机会。

  •   这将有助于改善贫穷国家的经济,这样它们就不需要美国提供太多的财政援助。

  缺点

  反对离岸的论点集中在对美国消费者的影响和人才流失的危险上:

  •   价格仅因离岸而略有下降,而工资因失业而大幅下降。这降低了美国消费者购买产品或服务的能力。

  •   美国开启了强大的经济引擎,最终赢得了第二次世界大战。离岸外包破坏了再次这样做的能力。

  •   富人保留了离岸业务可观的利润,而中产阶级则缴纳更高的税款并失去购买力。

  •   外国工人不缴纳美国社会保障税或其他税款。公司利润增加的税收收入不等于美国工人所得税损失的金额。

  •   公司可以通过离任CEO工作来节省更多。美国计算机工程师的平均收入是印度同行的12到13倍,但美国CEO的薪酬是普通工人的278倍。

  •   美国工人本应承担的“更复杂的工作”并不存在,这是对接受“未来工作”培训的美国工人将其工作外包给美国雇主的冒犯。

  •   工作通常外包给法律不像美国那样保护劳动者和环境的国家/地区。我们最终将为对侵犯人权行为和对地球造成进一步破坏的监督支付费用。

  复杂的图片

  离岸外包被认为是超富企业高管以牺牲个体工人为代价致富的另一种方式,但是离岸外包既不是企业的万灵药,也不是破坏经济的怪物。由于隐性成本,企业的财务优势通常比最初预期的要小。从长远来看,存在这样的危险:消费者将停止从从事离岸外包业务的公司购买商品,或者由于离岸外包而失业的美国人或海外低薪工人都无法购买该公司的产品。

  将工作外包给可以更高效,更便宜地进行的公司是可行的,前提是从长远来看,它实际上是便宜的,并且要注意对人类和地球的影响。